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LINE CONVERGE 2019:除了 LINE MUSIC、 TV 及 TODAY以外又新增 LINE SPOT、LINE TAXI 勾通生活圈

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LINE 台湾于 10/23 举行「LINE CONVERGE 2019 秋季记者会」,联袂 11 家协作同伴,加快线上线下的真假融会,从文娱、交通、电商等多个生涯面向为台湾用户打造更轻易风趣的数位生涯,详细实践「Life on LINE」。



在本届「LINE CONVERGE 2019 秋季记者会」中,宣告的新同伴包括与 LINE 新星计画协作的一家贸易参谋指点同伴、以及行将进驻 LINE 购物的三家电商同伴;新效劳包括 LINE TAXI 叫车平台,以及自本年第四季起,将在 LINE SPOT 中连续推出的叫车、租车、预定等七个生涯效劳。将来 LINE 台湾将延续透过手艺的立异、与社会环境竖立更广的贯穿连接、与各界同伴竖立更深的缔盟,多方并进为用户形塑出色的数位生涯。



LINE CONVERGE 2019:除了 MUSIC、 TV 及 TODAY以外又新增 SPOT、LINE TAXI 勾通生活圈 第1张



新效劳 LINE SPOT、LINE TAXI 在台上台

LINE 在会中同时也示意,将透过真假融会 OMO(Online merges with offline)的战略,打造全方位的数位生涯基本建设,愿望应用户在 LINE 上的一样平常生涯更轻易温馨,以完成 Life on LINE 的企业生长愿景。在台湾,LINE 将以 LINE SPOT 这个贯穿连接实体商家,与各式 O2O 效劳的平台,作为实践 Life on LINE 的基本建设。 



LINE SPOT 与现在 LINE 一切效劳最大的差别,就是供应效劳、资讯的体式格局,是以「用户所在位置」为中间,让用户在 LINE 中就能看到本身四周有哪些实体商家,并在商家资讯中显现这个商家所串接的 LINE 效劳。举例来说,用户点选商家资讯时,一并晓得这家店有无 LINE 官方帐号、能否应用 LINE Pay 付款、有无优惠的 LINE 酷券(电子票券)能够先线上买了再到店里应用,以至有无相干的文章或食记,从 LINE TODAY 上串接进来一同看。



不只 LINE 的效劳,我们也愿望让更多专业的同伴贯穿连接到 LINE SPOT 的平台上,让用户在 LINE 中更轻易接触到这些效劳。LINE SPOT 估计在 2019 岁尾串接 FunNow、TaxiGo、台湾代驾,并于2020年第一季导入 ez 订影戏、Niceday 玩体验、WeMo Scooter,与肚肚。在串接完成后,用户只需点选商家资讯,就能够看到内里有无串接这些效劳。 



LINE SPOT 不仅是一个开放的平台,也是一个双向、勉励看法回馈的平台。用户能够在 LINE SPOT 中新增照片、一键分享店家小卡到 LINE 谈天室,将来也将新增评分与批评的功用;同时经营者也能认领商家的一切权,让照片与资讯越发完美,增添吸收力与能见度。



LINE SPOT 应用教授教养请见 LINE 官方部落格:



  • http://official-blog.line.me/tw/archives/81291010.html

LINE TAXI 开放叫车平台

LINE 本日宣告与 TaxiGo 协作推出「LINE TAXI 叫车平台」,正式跨足行动叫车市场,为迈向真假融会规划的主要一步。用户不需分外下载应用程式,只需在 LINE 主页中的「效劳」点选 LINE TAXI,或到场 LINE TAXI 官方帐号,即可应用官方帐号中的谈天机器人一键叫车,从到达提示、与司机对话、到下车付出都在 LINE 中完成。



TaxiGo 是 LINE 新星计画培植的新创团队,「TaxiGo 叫车平台」自 2017 年上线至今,积累了凌驾 43 万用户数,本日改版晋级并更名为「LINE TAXI 叫车平台」,正式到场LINE的生态系,也使 TaxiGo 成为 LINE 新星计画中,从育成指点到与 LINE 正式协作的首例。LINE 台湾董事总经理陈立人强调:「LINE TAXI 叫车平台是一个贯穿连接车队与消耗者之间的开放平台,TaxiGo 车队是串接这个平台的第一家车队,将来,LINE TAXI 也迎接更多在地车队一同到场这个开放平台,一同为用户供应更轻易的搭车挑选。」





LINE 打造放心轻易的社群文娱体验

LINE 在竖立台湾公众的数位生涯型态上饰演主要的角色,因而除了不停依据用户行动与需求优化效劳,更主动拓展多样化的文娱效劳来回馈用户。透过 LINE MUSIC、LINE TV 及 LINE TODAY 等效劳生长,LINE 不仅供应用户在音乐、影音及生涯内容上的雄厚选项,更把有配合兴致的人贯穿连接在一同,深化社群间的贯穿连接。 



LINE MUSIC 以音乐打造全新社群言语为目标,自本年 7 月推出至 10 月尾,总下载量达 200 万,个中 15-29 岁的年青族群占比凌驾 55%,有六成以上的用户应用 LINE MUSIC 设定个人化铃声。LINE MUSIC 愿望将一首歌的效益发挥到最大,以周杰伦『说好不哭』的单曲来看,不只有很多用户以这首歌曲设定铃声,更有近三成的用户会自选片断剪辑变成本身独占的音乐。为满足「音乐个人化」的需求,本年11月,LINE MUSIC 将针对年青族群推出 FUN 设计,让用户自创短音乐在社群中分享,展示自我作风。 



LINE TV 自推出至今,已积累 500 万用户数,依据本年第三季的数据看来,均匀每位活泼用户的每一个月寓目时候,与客岁(2018)同期比拟,成长了 200% 以上;LINE TV 制造的灵异街 11 号以及 HiStory 系列的优良内容,也创下了贩卖到美国、日本、泰国、香港等地以及国内各大 OTT 平台的好效果。LINE TV 不停雄厚平台内容,除了以克己台剧活络在地影视产业,更拓展收视载具平台及推出线下活动,提拔用户的文娱内容体验。 



LINE TODAY 在逾 600 家媒体协作同伴与内容供应商的支持下,延续为台湾用户供应雄厚的资讯内容。在转播节目方面,本年 NBA 总冠军战六场积累 275 万人次线上收看,迥殊末了一场总冠军赛第六战,吸收单场 65 万人次收看、最高同时在线收看人数达32万人,创作发明转播 NBA 以来的最高效果。



视察到台湾用户对活动赛事的高度关注,LINE TODAY 越发码取得天下 12 强棒球锦标赛的网路独家播放权,自台湾时候 11 月 3 日至 11 月 17 日 LINE TODAY 将直播 32 场出色赛事。别的,9 月起电脑版 LINE TODAY 进口正式更新为 LINE 效劳网站进口-LINE HUB,作为 LINE MUSIC、LINE TV、LINE TODAY、LINE 购物、LINE 讯息查证等 16 个效劳的内容会聚平台,让用户立即控制一切 LINE 效劳的新讯息。 

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LINE 讯息查证

除了文娱面向外,LINE 也主动与台湾的社会环境发生更多的贯穿连接,会聚平台上的各方配合采用作为;针对搅扰台湾社会的错假讯息,LINE 于本年 3 月启动「LINE 数位当责设计」,与行政院和 4 家民间考核机构协作,7 月推出「LINE 讯息查证」官方帐号和网站,让用户更轻易查证可疑讯息,进而加快查证、廓清的效力。「LINE 讯息查证」上线近 3 个月,官方帐号已积累 55 万挚友,高达 14 万人透过这个官方帐号,对凌驾 3 万则可疑讯息提出了查证的需求。查证效果刊登在 LINE TODAY 流言破解专区,到达近 400 万的阅读效益,让准确的讯息被更多人瞥见。为提拔社会的媒体素养,LINE 也举行和介入种种线上线下的媒体识读宣导活动,从基本抑止假讯息的构成与流传,为群众保护优越的阅听环境。





透过大数据打造 Life on LINE

LINE借由平台大数据视察用户行动形式,并剖析需求以作为效劳优化基本。同时会聚各界同伴与第三方开辟者,连系平台既有资本生长立异应用,多方勤奋扩展产业生态圈,以期为用户打造更雄厚风趣的数位体验。



LINE CONVERGE 2019:除了 MUSIC、 TV 及 TODAY以外又新增 SPOT、LINE TAXI 勾通生活圈 第2张



LINE PROTOSTAR 新星计画 

为深耕在地产业生长,LINE 于 2015 岁尾在台领先启动 LINE 新星计画,延续投入平台资本及手艺指点培植优异新创团队,加快行动生态圈的生长,为用户供应更多样化的效劳内容。新星计画的目标是协同台湾优异的新创团队,在 LINE 上供应更多元风趣的效劳,透过平台资本、育成计画,进而促进投资协作,辅佐本地新创团队壮大,个中 LINE TAXI 的协作同伴 TaxiGo、LINE SPOT 的协作同伴台湾代驾和肚肚,即为 LINE 新星计画下表现卓越进而协作案例。新星计画推出至今,已胜利辅佐凌驾 30 个生涯、文娱、教诲与金融等各范畴新创团队在 LINE 平台上竖立效劳,光是本年就有 10 个效劳上线。



LINE 台湾企业战略部资深总监唐欣于本日会中宣布增量版的 LINE 新星计画:「迈入第 5 年,LINE 新星计画将供应更多内部行销资本及管道,让新创团队能灵活应用,当中包括免费应用 1 年 LINE 官方帐号效劳、API 串接功用,越发码供应 30 万的 LINE 广告行销资本,同时透过 LINE 新星计画在泰国的姐妹计画 - Scale Up Program,辅佐新创团队更容易串接到东南亚市场推广效劳,增添曝光度与知名度。针对新创团队缺少的贸易面向参谋指点,本年 LINE 新星计画的同伴声威也到场勤业众信,与中华开辟立异加快器强强联手为新创团队供应系列专业课程、专业经理人及导师的看法与指点。」



LINE 台湾用户行动视察

LINE 在台具有 2,100 万月活泼用户,逐日发送讯息总数凌驾 10 亿,足以显现 LINE 已成为用户一样平常生涯中不可或缺的一部分。LINE 本日于会中首度公然台湾用户应用 LINE 通信软体的习气和视察,同时分享谈天效劳的优化实践。(注:LINE 没法得知或取得用户的通信内容,取得之资讯也仅限于用户受权赞同之资讯)



从应用数据看来,贴图在台湾普遍遭到各年龄层用户的喜好,跟其他讯息花样比拟,贴图在每一个年龄层的应用量都很均匀;而台湾用户的影片传送量高居天下之冠,占环球影片讯息量的五成以上,除了反映出台湾用户迥殊的应用行动,也显现台湾的网路环境成熟且提高。别的,笔墨讯息是台湾用户最主要的沟通体式格局,越年青的族群传送越多笔墨讯息,且在晚间越活泼;年岁越长的用户传送越多的图片和影片,且在上午越活泼,迥殊 45 岁以上的用户,在上午时段的图片传送量有明显的岑岭,这项数据考证了台湾独占的尊长图文明。



LINE CONVERGE 2019:除了 MUSIC、 TV 及 TODAY以外又新增 SPOT、LINE TAXI 勾通生活圈 第3张



LINE 依据用户反应与数据剖析延续优化谈天室的介面与功用,让用户能够用更直觉的体式格局享用谈天与互动历程。比方本年 6 月尾推出的 Smart Channel 个人化推播,依据大数据辅以演算法推估用户喜好,让每一位用户都能接收到不一样的个人化资讯,现在有六成的用户一定推播内容相符喜好,跟着用户的应用积累大批的进修数据,个人化推播的精准度将不停提拔;LINE 也优化了群组里多张图片的显现介面,处理因一次分享多张照片形成谈天室洗版的搅扰。 



除此以外,LINE 台湾效劳企划部负责人林庆达于会中宣告「分享介面优化」本日上线(aOS 先行,iOS 稍后),简化的分享步骤,让台湾用户最爱做的「分享」这件事更简朴轻易。同时他也预报一个试验项目:「台湾用户设定钉选谈天室的比例为环球最高,因而LINE 计画推出谈天列表的分类功用,让用户在谈天列表中依据本身的需求将谈天室分类,更快找到群组或谈天室。」



LINE 行动电商 

LINE 行动电商透过 LINE 购物、LINE 酷券、LINE 旅游三大效劳,涵盖了线上购物、线下消耗以及旅游电商等三大范畴,成为消耗者心目中的购物第一站。自 2018 年 1 月至本年 10 月尾,LINE 行动电商与各范畴凌驾 1,800 家协作同伴配合制造了凌驾 220 亿元的生意业务量,展示出行动电商市场的无限潜能。



LINE 行动电商上线近两年,积累了跨平台、跨种别、跨场域的生意业务材料,经大数据剖析,视察到台消耗者走向「社群化」,在社群分享上的散布力也越发明显,当中 LINE 购物与莱尔富协作的「社群分享散布活动」,活动总介入数打破 70 万人,而 LINE 酷券与麦当劳协作的「万薯齐发」活动,创作发明百万人注视,最高同时涌入 4.8 万人抢兑,显现用户极为注重「雄厚风趣的行动购物体验」。同时,消耗者变得更注重性价比,且高达8成的消耗者,喜好在具有浩瀚商品的平台上多方比价后再行动。 



面临消耗者行动的改变,LINE 行动电商延续优化效劳,从「更好买」、「更好赚」、「更好玩」三个面向,应用大数据与AI伶俐征采引擎辅佐消耗者精准找到想要的商品,搭配 LINE POINTS 回馈加叠与雄厚的兑点专区,加乘 LINE 平台上的点数生态。



LINE CONVERGE 2019:除了 MUSIC、 TV 及 TODAY以外又新增 SPOT、LINE TAXI 勾通生活圈 第4张



打造更风趣的购物体验

本年 LINE 行动电商与多家海内外大型同伴睁开协作,为用户供应更雄厚风趣的效劳挑选,比方,甫于近期到场 LINE 旅游的新同伴易游网、Skyscanner,就让用户能够疾速找到上万间航空公司及旅行社的廉价机票。本日记者会中,LINE 台湾电子商务部资深副总经理顾昌欣亦预报,爱迪达、Dyson、以及线下通路特力团体特力+ 也将于近期正式进驻 LINE 购物;别的,LINE 购物也设计与生涯量贩重量级同伴家乐福协作在 11 月尾推出限时 72 小时购物赠点活动,介入活动的用户不管在线上购物,或在全台 140 间实体家乐福门市消耗,都能取得 LINE POINTS 回馈。 



行进 2020,LINE 行动电商将推出 2.0 计画,以消耗者体验为中间,供应更强的平台资本、更雄厚的行销东西以及更壮大的大数据才能,联袂同伴探究更多真假融会全新效劳,为用户供应更轻易风趣的购物体验。



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